¿Cómo realizo una compra en página web?
¿De qué materiales están hechos los conjuntos?
Cada producto tiene especificaciones en su descripción, manejamos diferentes tipos de materiales.
¿Son fabricantes?
No.
¿Son mayoristas / Venden por mayoreo?
No.
¿Cuáles son los métodos de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes métodos de pago:
Tarjetas MasterCard. Tarjetas visa. Tarjetas American Express. Transferencias. Depósitos en Oxxo. Mercado pago.
¿Cuál es el costo de envío? / Métodos de envío
Los tipos de envío con su costo, serán mostrados en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo realizan sus envíos?
Trabajamos con: Fedex y Paquete Express.
¿Donde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana y Estados Unidos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Envíos a México el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es entre 2 a 10 días hábiles luego del pago acreditado.
Envíos a Estados Unidos demoran de 7 a 15 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Una vez empacado tu pedido, se enviará un correo electrónico en el cual se proporcionará una página de seguimiento con la información necesaria para rastrear el envío.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o hay piezas faltantes?
Para proseguir se deberá enviar un video abriendo el paquete, sin recorte o edición, al igual que una fotografía del paquete tal cual se recibió.
Ponte en contacto con nostros a través de estos medios.
Corre: [email protected]
WhatsApp:
